Sin licencias para Arbitradepay Virtual en tu empresa
Si al intentar activar tu Arbitradepay Virtual recibes un mensaje indicando que las licencias de tu empresa están agotadas, significa que se ha alcanzado el límite de licencias asignadas para su uso. La disponibilidad de Arbitradepay Virtual depende de las licencias adquiridas por cada empresa para sus empleados, por lo que, si no hay licencias disponibles, es porque todas han sido asignadas. A continuación, te explicamos qué hacer.
¿Qué hacer a continuación?
Si tienes un código de verificación pero no puedes obtener tu Arbitradepay Virtual debido a la falta de licencias, te recomendamos seguir estos pasos:
- Enviar una solicitud para nuevas licencias:
- La app te dará la opción de enviar un correo electrónico con la incidencia a través de tu cuenta, solicitando que tu empresa adquiera más licencias.
- Este correo será enviado al administrador encargado de gestionar las licencias en tu empresa para que puedan adquirir nuevas y habilitarte el acceso al Arbitradepay Virtual.
- Espera la confirmación:
- Una vez se haya resuelto la situación, te informaremos para que puedas completar el proceso y disfrutar de tu Arbitradepay Virtual, utilizando el código QR o el código alfanumérico que te proporcionaron.
Recuerda que en Arbitrade trabajamos para garantizar la mejor experiencia de usuario y solucionar cualquier inconveniente en el menor tiempo posible. ¡Gracias por tu comprensión!
