No recibo el Email de confirmación para validar mi cuenta

No recibo el Email de confirmación para validar mi cuenta

No recibo el email de confirmación Para asegurar una correcta validación tu cuenta, nuestro sistema enviará un email con un enlace web único al email que introdujiste al registrarte. Es importante que la dirección de correo sea correcta para que … Continúa
¿Cómo solicitar una devolución?

¿Cómo solicitar una devolución?

¿Cómo puedo solicitar una devolución? A veces, las máquinas también se equivocan. Si has tenido algún incidente con alguna de nuestras máquinas, te ofrecemos la posibilidad de solicitar la devolución de tu compra a través de nuestra app. La devolución … Continúa
¿Cómo activar la cuenta?

¿Cómo activar la cuenta?

Activación de cuenta Este es un proceso único para aquellos que ha creado una cuenta pero aún no la han activado. 1. Al crear tu cuenta has debido recibir un email con un enlace de verificación. 2. Pulsa sobre ese … Continúa
¿Cómo puedo actualizar mi app a la última versión?

¿Cómo puedo actualizar mi app a la última versión?

Actualización de la aplicación Si deseas obtener la mejor experiencia con Arbitrade App, es importante que mantengas tu dispositivo móvil actualizado con la última versión de la aplicación iOS o Android. La nuevas funcionalidades solo son compatibles con la última … Continúa
¿Cómo descargar la app?

¿Cómo descargar la app?

Descargar la app de Arbitrade Puedes encontrar nuestra app Arbitrade en las principales plataformas. Para instalar la app solo tienes que acceder a la store de aplicaciones de tu teléfono móvil o tablet y buscar “Arbitrade”, descargarla e instalarla.Una vez … Continúa
¿Por qué no puedo ver mi saldo disponible en la app?

¿Por qué no puedo ver mi saldo disponible en la app?

Cuando haces una recarga a través de la app, tu saldo aparecerá reflejado en tu #ArbitradePay cuando lo acerques al lector de una Máquina Conectada. Este tipo de máquinas tiene un adhesivo identificativo situado sobre el lector de los #arbitradepay. Esta … Continúa
He perdido mi dispositivo de pago ArbitradePay ¿Qué puedo hacer?

He perdido mi dispositivo de pago ArbitradePay ¿Qué puedo hacer?

¿Qué hacer si pierdo mi ArbitradePay? Lamentamos que hayas perdido tu dispositivo de pago ArbitradePay. La tarjeta ArbitradePay es un documento al portador, lo que significa que la persona que lo posee es la única responsable de su uso y … Continúa
¿Cuándo se actualiza mi saldo?

¿Cuándo se actualiza mi saldo?

¿Cuándo se actualiza mi saldo? Recuerda que el saldo que recargas desde la app aparecerá en tu ArbitradePay cuando vayas a realizar una transacción en la máquina. Al acercar tu ArbitradePay al lector, se sumará el importe recargado a tu … Continúa
¿Qué es una máquina conectada?

¿Qué es una máquina conectada?

¿Qué es una máquina conectada? Las máquinas conectadas son las máquinas expendedoras de Arbitrade que están conectadas a internet. Esto significa que estas máquinas pueden recibir actualizaciones automáticas, mostrar el saldo y permitir las recargas online a través de la … Continúa
¿Cómo avisar de una máquina averiada?

¿Cómo avisar de una máquina averiada?

¿Qué hago si una máquina no funciona? Sabemos que es una molestia cuando una máquina de vending no funciona. Las máquinas de vending, con el uso diario, a veces pueden presentar problemas. Por eso, trabajamos para solucionar dichos problemas lo … Continúa